Agentes conversacionales con IA entrenados con tus documentos
Implantamos agentes RAG (Retrieval Augmented Generation) que responden preguntas de clientes y equipo interno con la información real de tu empresa. Sin alucinaciones, con fuentes y disponibles 24/7.
¿Para quién es este servicio?
Empresas con más de 50 preguntas frecuentes que el equipo responde a mano cada semana.
Negocios con documentación extensa (manuales, contratos, catálogos) que nadie consulta por falta de tiempo.
Servicios que pierden leads porque tardan horas en dar una respuesta básica.
El problema
Qué pasa cuando no lo tienes
Tu equipo responde las mismas preguntas una y otra vez: condiciones, precios, plazos, dudas sobre el producto. Los leads esperan horas (o días) por una respuesta básica, y cuando llega, muchas veces ya se han ido a la competencia. El conocimiento de la empresa vive en PDFs, correos y cabezas, no en un sitio donde se pueda consultar al instante.
Qué incluye
Esto es lo que entregamos, sin letra pequeña
- Vectorización de tus documentos (PDF, Notion, Drive, web) en una base de conocimiento privada.
- Agente conversacional con IA conectado a web, WhatsApp, Slack o el canal que uses.
- Citado de la fuente en cada respuesta para evitar alucinaciones.
- Escalado automático a un humano cuando el agente no está seguro, con el contexto ya resumido.
- Panel de conversaciones para revisar qué se pregunta y reentrenar al agente.
- Mantenimiento mensual: nuevos documentos, ajustes de prompt y mejoras continuas.
Ejemplo de respuesta — el agente cita siempre la fuente
Agente IA
en línea
Beneficios
¿Qué ganas con este servicio?
Respuestas instantáneas 24/7
Tus clientes obtienen respuestas precisas sin esperar al equipo.
Entrenado con tu conocimiento
Contratos, manuales, FAQs, catálogos: el agente solo responde con tu información.
Escalado humano cuando importa
Lo simple lo resuelve la IA. Lo complejo escala al equipo con contexto incluido.
Cómo lo hacemos
Nuestro proceso, paso a paso
- 01
Auditamos tu conocimiento
Identificamos documentos, FAQs y fuentes válidas para alimentar el agente.
- 02
Construimos el RAG
Vectorizamos tu información y conectamos el agente al canal (web, WhatsApp, Slack).
- 03
Medimos y afinamos
Monitorizamos conversaciones y mejoramos el agente con datos reales.
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